Tuta Federica

Puoi pagare con carta di credito, paypal in 3 rate senza interessi o Klarna sempre in 3 rate

La nostra informativa sui resi entro 14 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 14 giorni di tempo per richiedere un reso.  Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto. Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo ponentemoda@gmail.com. I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo:  Via dei forti di legnino 38 finale Ligure Sv 17024. Se il reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati. Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo ponentemoda@gmail.com. Danni e problemi Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo. Eccezioni / articoli non restituibili Determinati tipi di articoli non possono essere restituiti, come i beni deperibili (ad esempio cibo, fiori o piante), i prodotti su misura (ad esempio ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (ad esempio prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo il reso di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Se hai domande o dubbi su un articolo specifico, non esitare a contattarci. Sfortunatamente non possiamo accettare il reso di articoli in promo o buoni regalo. Sostituzioni Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarà stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte. Periodo di riflessione di 14 giorni per l'Unione Europea Nonostante quanto sopra affermato, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. Come sopra, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto. Rimborsi Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso. Una volta passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo ponentemoda@gmail.com

Informativa sulle Spedizioni La spedizione viene effettuata con corriere espresso in tutta Italia. Costi di spedizione Spedizione standard: €8,90 per ordini inferiori a €89. Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €89. Contrassegno (pagamento alla consegna): supplemento di €3,00 da pagare al corriere al momento della cosegna o in contanti o con POS se disponibile. Tempi di consegna La consegna avviene generalmente entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. In alcune zone o periodi, i tempi potrebbero variare. Modalità di consegna Il corriere consegna all’indirizzo fornito al momento dell’ordine. Se il corriere non riesce a effettuare la consegna, tenterà una nuova consegna o lascerà un avviso con le istruzioni per il ritiro. Tracciabilità Al momento della spedizione riceverai un’email con il codice di tracciamento per seguire il pacco. Informazioni aggiuntive Controlla sempre l’integrità del pacco al momento della consegna. In caso di danni visibili, segnala immediatamente al corriere e contattaci. Per qualsiasi domanda sulle spedizioni, contattaci via email a ponentemoda@gmail.com o al numero 3926848459.